格安航空券時代の到来 【ＬＣＣ | ローコストキャリア】

ＬＣＣはアイルランドのライアンエアやアメリカのサウスウエストが規制緩和から本格的に導入された。それ以前は過当競争やマーケッティングの失敗により合併や倒産の憂き目にあった航空会社が多かった。
ＬＣＣ（ローコストキャリア）とは格安運賃を売り物とした航空会社で、航空業界の価格競争が激化するなかで、世界的に新規参入する会社が増えている。単一機種を一括購入することで機材購入コストを抑えたり、運行機種を単一にすることでメンテナンスコストや乗員訓練コストなどを抑えて、できるだけ格安運賃を実現して乗客を獲得しようとしている。有名な会社としてはアメリカのサウスウエスト航空などが挙げられる。中距離路線を中心にした効率運航を主としているが、最近では長距離路線を目指す動きも出てきている。
基本的に座席は先着順で指定されておらず、管理コストを引き下げている。

LCC（ローコストキャリア）とは、簡素化されたサービスなどにより、航空運賃の低価格を提供する格安航空会社のことである。

3年前にオーストラリアのカンタス航空の子会社、ジェットスターが格安航空運賃のサービスを始めて以来、欧米や東南アジアでは、いまではLCCと呼ばれる格安航空会社が航空業界全体の３０％を越え、シェアを伸ばし、年々成長している。

LCC（ローコストキャリア）の特徴は、お仕着せのサービスでなく、希望するサービスだけ選べる。飲食でも希望するとき希望するものを注文できるのです。映画やビデオはもちろんですが、そのときのサービスは有料となります。

LCCはサービスを簡素化しているから「質が悪い」と思うのは早計である。格安航空運賃を提供するために、LCCである会社は顧客情報の管理を簡素化したり、クルーが自ら機内清掃にあたるなどの努力をし、運行スケジュールのオンタイム率をアップさせているのだ。
しかも、一口に『LCC』『格安航空会社』といっても様々で、最低限のサービスの中に食事のサービスが無料で含まれていたりするところもある。決して「安かろう悪かろう」ではないということだ。